Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Plataforma SaaS de Gestión de Complejos Deportivos y Torneos
Última actualización: 06 de Julio de 2026Índice
- CUERPO PRINCIPAL
- • ARTÍCULO 1 – Introducción y Compromiso de Privacidad
- • ARTÍCULO 2 – Recolección de Datos y Finalidad del Tratamiento
- • ARTÍCULO 3 – Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión)
- ANEXOS COMPLEMENTARIOS TÉCNICOS
- • ANEXO I – Tratamiento y Almacenamiento de Datos Personales
- • ANEXO II – Política de Seguridad Informática y Ciberseguridad
- • ANEXO III – Política de Comunicaciones Electrónicas y Marketing Digital
- • ANEXO IV – Gestión de Incidentes de Seguridad
- • ANEXO V – Subencargados de Tratamiento y Servicios de Terceros
ARTÍCULO 1 — Introducción y Compromiso de Privacidad
La presente Política de Privacidad establece los términos en que PartiDale trata, almacena, procesa y protege la información y datos personales suministrados por los usuarios (tanto jugadores como administradores de complejos deportivos) al utilizar el ecosistema digital de la plataforma. PartiDale asume un compromiso estricto con la protección de los derechos de sus usuarios, garantizando el pleno cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001, las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) y demás normativas complementarias vigentes en la República Argentina.
ARTÍCULO 2 — Recolección de Datos y Finalidad del Tratamiento
Al registrarse e interactuar con la plataforma, PartiDale recolecta información esencial destinada exclusivamente a la provisión, optimización, personalización y seguridad de los servicios.
Para Jugadores: Datos de identificación, contacto, geolocalización (opcional para búsqueda de canchas) e historial de reservas.
Para Administradores: Datos fiscales (CUIT/CUIL, condición IVA), documentación respaldatoria de los complejos, datos de facturación y credenciales de procesamiento de pagos.
La base legal que legitima este tratamiento es el consentimiento expreso, libre e informado que el usuario otorga al registrarse. Los datos no serán utilizados para finalidades distintas de las informadas ni serán vendidos a terceros bajo ninguna circunstancia.
ARTÍCULO 3 — Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión)
En virtud de lo establecido por la Ley N.º 25.326, los usuarios son titulares de sus datos personales y gozan del derecho de acceder a ellos de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses (salvo que se acredite un interés legítimo), así como de exigir su rectificación, actualización o supresión definitiva de los registros informáticos de la plataforma.
Para ejercer cualquiera de estos derechos (Derechos ARCO), el usuario podrá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial de soporte de la plataforma, acreditando debidamente su identidad. PartiDale resolverá las solicitudes dentro de los plazos legales establecidos por la autoridad de aplicación.
ANEXO I — Tratamiento y Almacenamiento de Datos Personales
Detalla los principios rectores del tratamiento de datos dentro de PartiDale: legalidad, finalidad, calidad de los datos, confidencialidad y seguridad. Especifica que los datos se almacenan en archivos digitales estructurados y automatizados, aplicando técnicas de disociación o anonimización cuando sea necesario realizar análisis estadísticos o métricas globales de comportamiento del consumidor, impidiendo la identificación individual de los usuarios.
ANEXO II — Política de Seguridad Informática y Ciberseguridad
Establece el marco de medidas técnicas, organizativas y analíticas implementadas por la plataforma para mitigar riesgos y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Incluye protocolos de cifrado de datos en tránsito y en reposo, firewalls, controles estrictos de acceso basados en roles, auditorías periódicas de sistemas y la obligación del usuario de custodiar de forma dilihente sus credenciales de acceso, eximiendo a la plataforma de responsabilidad por usos indebidos originados en la negligencia del usuario.
ANEXO III — Política de Comunicaciones Electrónicas y Marketing Digital
Regula los envíos de notificaciones por parte de la plataforma a través de correos, SMS, notificaciones push o bots automatizados (como WhatsApp). Distingue de forma estricta las comunicaciones operativas esenciales (confirmaciones de turnos, alertas de seguridad, cambios de términos), las cuales no admiten exclusión voluntaria, de las comunicaciones de marketing digital o promocionales, otorgando al usuario un mecanismo directo, visible y gratuito de desuscripción (opt-out) para cumplir con las normativas locales sobre spam y la base de datos “No Llame”.
ANEXO IV — Gestión de Incidentes de Seguridad
Define el plan de contingencia y respuesta ante incidentes tecnológicos que pongan en riesgo la seguridad de los datos. Establece las fases de detección, contención, análisis de impacto, mitigación y remediación de la vulnerabilidad. Asimismo, estipula los protocolos de notificación obligatoria a los usuarios afectados y a las autoridades competentes en caso de que un incidente comprometa de forma significativa la privacidad de la información almacenada.
ANEXO V — Subencargados de Tratamiento y Servicios de Terceros
Informa explícitamente a los usuarios que PartiDale utiliza infraestructura tecnológica, servicios de alojamiento en la nube (cloud hosting), sistemas de bases de datos distribuidas, herramientas analíticas y pasarelas especializadas de pago (como Mercado Pago) provistas por terceros subencargados. Garantiza que dichos proveedores externos han sido seleccionados bajo estrictos criterios de idoneidad y se encuentran contractualmente obligados a cumplir estándares de seguridad y protección de datos compatibles con la ley argentina.